Jak přidat nového správce k Facebook profilu

Uživatelské role na firemní Facebook stránce

Facebook (Meta) v posledních letech kompletně sjednotil správu pod Meta Business Suite. Pokud spravujete firemní profil v roce 2026, už se nesetkáte s klasickými názvy jako „Editor“ nebo „Moderátor“. Systém byl nahrazen modelem úrovní přístupu, který je postaven na větší bezpečnosti a granularitě úkolů.

Přístup k Facebooku (Facebook Access):

• Uživatel může stránku spravovat přímo na Facebooku (přepne se na profil stránky).
• Má kontrolu nad obsahem, zprávami, reklamami i statistikami.

Pozor: Můžete zvolit „Úplnou kontrolu“ (ekvivalent dřívějšího Správce), která dotyčnému dovolí i smazat stránku nebo odebrat vás.

Úkolový přístup (Task Access):

• Uživatel nemůže stránku otevřít přímo na Facebooku jako profil.
• Pracuje výhradně v nástrojích pro profesionály, jako je Meta Business Suite nebo Ads Manager.

Vybíráte mu konkrétní kompetence: např. pouze tvorba reklam, odpovídání na zprávy nebo jen analýza statistik.

Společnost Meta neustále ladí rozhraní. To, co vidíte v levém menu pod položkou „Nastavení stránky“, se může v detailu lišit podle toho, zda používáte mobilní aplikaci nebo desktop. Klíčem je vždy hledat sekci „Role u stránky“ nebo nověji „Přístup ke stránce“.

(pravidelně se staráme o aktualizaci tohoto článku, proto pokud narazíte na novinky, ze strany společnosti META dříve, než my, dejte nám prosím vědět)

 

Firemní portfolio

Dnes už Firemní portfolio není jen „nějaké nastavení na pozadí“. Je to nejvyšší úroveň vlastnictví.
Představte si ho jako deštník, pod který schováte vše, co vaše firma na platformách Mety vlastní.

Jsem správce a chci přidat nového člena týmu

Než začnete, ujistěte se, že máte v daném Firemním portfoliu Úplnou kontrolu (Full Control), jinak nebudete mít oprávnění lidi přidávat.

 

Krok 1: Vstup do nastavení firmy

• Přihlaste se
• V levém dolním rohu klikněte na ikonu ozubeného kolečka Nastavení (Settings)
• Vyberte možnost Firemní portfolio (Business Portfolio) a následně klikněte na podnabídku Lidé (People)
   

Krok 2: Pozvání nového člena

• V sekci „Lidé“ klikněte na modré tlačítko Pozvat lidi (Invite People)
• Zadejte pracovní e-mailovou adresu dotyčného

 

Vyberte úroveň přístupu:

• Základní přístup (Basic): Pro 99 % případů. Uživatel uvidí jen to, co mu sami přidělíte
• Úplná kontrola (Full Control): Tuto možnost zvolte pouze u spolumajitelů firmy. Umožňuje dotyčnému měnit nastavení celé firmy i odebírat ostatní správce
• Klikněte na Další
   

Krok 3: Přiřazení konkrétních položek (Assets)

• V tomto kroku určíte, k čemu přesně má mít nový člen přístup. Nemusí mít přístup ke všemu
• Stránky: Vyberte konkrétní Facebook stránku a určete úroveň oprávnění (např. jen Tvorba obsahu nebo Moderování komentářů)
• Účty pro reklamu: Pokud má dotyčný spravovat kampaně, vyberte příslušný reklamní účet a úroveň „Spravovat kampaně“
• Instagramové účty: Zaškrtněte propojený Instagram, pokud má uživatel publikovat příspěvky i tam
• Ostatní položky: Můžete přidat přístup k pixelům (datovým sadám) nebo katalogům produktů

Krok 4: Odeslání a potvrzení

• Zkontrolujte souhrn a klikněte na Odeslat pozvánku
• Novému členovi přijde e-mail s pozvánkou. Musí ji otevřít a potvrdit
• Důležité: V rámci potvrzení bude vyzván k zadání svého jména a k ověření identity (často pomocí dvoufázového ověření)

Jak a kde schválit žádost od agentury 

Schválením žádosti namísto ručního přidávání jednotlivců propojujete své firemní portfolio s portfoliem agentury jako s celkem, což představuje nejbezpečnější a nejprofesionálnější cestu správy. Hlavní výhodou je, že plné vlastnictví stránky zůstává vždy vám a agentura vystupuje pouze v roli partnera, nikoliv majitele. Agentura si navíc své zaměstnance spravuje interně, takže nemusíte ručně přidávat každého grafika či copywritera a při ukončení spolupráce odeberete přístup celé firmě jediným kliknutím

Stávám se novým správcem

Pokud se stáváte novým správcem, proces už neprobíhá přes žádost o přátelství, ale skrze oficiální pozvánku do Firemního portfolia. Tuto pozvánku obdržíte primárně na svůj pracovní e-mail, který jste správci poskytli, a po kliknutí na tlačítko pro zahájení budete přesměrováni do rozhraní Meta Business Suite. Zde se přihlásíte ke svému osobnímu Facebook účtu, který slouží jako bezpečnostní klíč pro vstup do firemního prostředí.

Je nezbytné mít na svém profilu aktivní dvoufázové ověření, jinak vás systém z bezpečnostních důvodů k firemním položkám nepustí. Celý proces potvrzení probíhá přímo v prohlížeči nebo v aplikaci Business Suite, kde si pouze ověříte své jméno a přijmete rozsah přidělených oprávnění, čímž se stránka okamžitě propojí s vaším pracovním rozhraním.

Jak nastavit dvoufázové ověření na Facebooku?

Dvoufázové ověření (2FA) je velice důležitá bezpečnostní funkce u online účtů. Útočníkovi, který chce získat váš profil - tzv. phishingem stačí zjistit váš přihlašovací e-mail a heslo, což zpravidla nebývá velký problém. Díky dvoufázovému ověření se ale na váš účet nedostane. A jak to funguje v praxi? Pokud se bude někdo přihlašovat k vašemu účtu z počítače nebo mobilního zařízení, které Facebook nerozpozná, budete vyzváni k zadání speciálního ověřovacího kódu nebo pokusu o přihlení.

Pokud tedy nějakému uživateli dáváte funkci správce, vyžádejte si, aby měl uživatel tuto bezpečnostní funkci zapnutou. Předejdete tak celé řadě velkých problémů. (např. manipulace s vaším účtem nesprávnou osobou)

Zvolte metodu dvoufázového ověření, které může probíhat přes:

• SMS kód
• Přihlašovací kódy z externí autentifikační aplikace
  (např. Google Authenticator nebo LastPass) - doporučujeme
• Bezpečnostní klíč na kompatibilním zařízení

Shrnutí

Při rozšiřování týmu v prostředí Meta Business Suite vždy pečlivě zvažte, zda novému členovi udělíte úplnou kontrolu, nebo pouze specifický úkolový přístup. Naprostou nezbytností je dnes vyžadovat od všech správců aktivní dvoufázové ověření, které je nejúčinnější obranou proti odcizení firemního portfolia a zablokování reklamních účtů. Facebook se neustále vyvíjí a nabízí stále sofistikovanější nástroje pro prezentaci vaší firmy, proto se soustřeďte na tvorbu kvalitního, kreativního a technicky správně zpracovaného obsahu.

Aby vaše příspěvky vypadaly profesionálně na všech typech zařízení, věnujte pozornost jejich správnému formátu.  Jak neudělat chybu s příspěvky se dozvíte v našem článku Důležité rozměry příspěvků na Facebooku. Facebook v České republice i nadále oslovuje přes 5,5 milionu uživatelů, což z něj činí klíčový prostor pro budování vaší značky a komunikaci se zákazníky.