Turismus je dnes běžnou součástí života. Cestujeme za odpočinkem, poznáním i zážitky. Jenže čím víc cestujeme, tím víc narážíme na problémy: přelidněná města, poničená příroda, drahé nájmy pro místní kvůli Airbnb, záplavy odpadků na plážích. Místo pohody zůstává po turistickém ruchu často nepořádek, stres a vyčerpané zdroje.
Turismus má přitom obrovský potenciál – může přinášet příjmy, oživovat venkov, podporovat tradice a vzdělávat. Ale stejně tak může ničit, zahlcovat a vyčerpávat. Záleží na tom, jak je nastavený a jak ho využíváme.
Udržitelný turismus není trend ani marketingové heslo
Je to nutnost, pokud chceme, aby i za dvacet let bylo kam jezdit. Znamená to přemýšlet, jak cestujeme, co konzumujeme a jaké stopy po sobě zanecháváme.
Co znamená cestovat udržitelně?
Základní principy udržitelného turismu nejsou složité:
- Nezatěžovat přírodu víc, než je nutné
- Respektovat místní obyvatele a jejich životní rytmus
- Podporovat místní ekonomiku, ne globální řetězce
- Minimalizovat zbytečný odpad, spotřebu energie a dopravu
Představte si to jednoduše
když místo hotelu v centru města zvolíte rodinný penzion na okraji, kde snídáte místní sýr a pijete kávu od souseda – to je udržitelnost v praxi. A právě v tom může sehrát obrovskou roli technologie.
Kde mohou moderní technologie pomoci
-
Lepší plánování cest
Dnes už nejde jen o mapu a spojení. Chytré plánovací nástroje a aplikace dokážou doporučit trasu tak, aby vedla mimo přetížené oblasti, kombinovala dopravu s menší ekologickou stopou nebo nabízela méně známá místa, která stojí za to objevit.
Například některá města nebo národní parky už využívají systémy, které v reálném čase ukazují, kolik lidí je právě na konkrétním místě. Pokud je přelidněno, aplikace doporučí jinou trasu nebo lepší čas návštěvy. -
Podpora místních podniků a férové informace
Turisté se často rozhodují na základě recenzí nebo doporučení – ale co kdyby měli k dispozici platformu, která kromě hodnocení ukazuje také zda podnik využívá místní suroviny, jestli recykluje a třídí odpad, jestli nabízí férové podmínky zaměstnancům.
Tohle je přesně ta oblast, kde technologie pomáhají přinášet průhlednost a vytvářet tlak na skutečně udržitelná řešení, ne jen na líbivý marketing.
-
Efektivní využívání zdrojů
Ubytovací zařízení často plýtvají vodou, energií i jídlem. Díky digitálním řešením lze spotřebu lépe řídit – automatické vypínání světel, úsporné vytápění, nebo třeba inteligentní plánování úklidu a praní jen tehdy, když je to opravdu potřeba. Zároveň je možné sbírat data o spotřebě a ukázat je zákazníkům – třeba formou jednoduchého štítku: kolik energie jste během pobytu spotřebovali, jaká část byla z obnovitelných zdrojů, kolik odpadu jste vytvořili. -
Měření a vyhodnocování
Data nejsou samospásná, ale když se s nimi dobře pracuje, pomáhají dělat lepší rozhodnutí. Obce a regiony díky datům o návštěvnosti, spotřebě, dopadu na přírodu nebo spokojenosti návštěvníků mohou lépe plánovat rozvoj, investice i regulace. Například když se ukáže, že přes léto proudí všichni na jednu jedinou trasu, je možné vytvořit alternativní stezky, přidat informační tabule, přesměrovat dopravu nebo přesvědčit turisty k jiné volbě.
Příklad z praxe: Národní park, který myslí dopředu
V německém národním parku Bayerischer Wald zavedli jednoduchý systém digitálního sledování pohybu turistů. Na základě kamer, senzorů a dat z mobilních aplikací vědí, kolik lidí se kde pohybuje. Když se některé místo začíná přetěžovat, systém nabídne návštěvníkům jinou variantu. Do systému jsou zapojeni i místní – dostávají informace o pohybu turistů, mohou přizpůsobit nabídku, a navíc se jim vrací část výnosů na péči o přírodu. Výsledek? Méně poškozená krajina, kratší fronty, větší spokojenost na všech stranách.
Co je potřeba změnit, aby se udržitelný turismus stal normou?
-
Spolupráce napříč sektory
Každý dělá svou část – ale výsledek dává smysl, jen když se propojí. Weby, aplikace, městské plány a dopravní řešení by měly táhnout za jeden provaz. Slovinsko to ukazuje skvěle – v rámci značky „Slovenia Green“ spolupracují obce, podniky i stát na rozvoji skutečně udržitelného turismu, který není jen na oko. -
Podpora podniků
Malý penzion často nemá rozpočet na složité systémy. Když ale dostane jednoduché digitální nástroje a třeba i podporu za to, že třídí odpad nebo využívá místní produkty, může to být přínos pro všechny. Rakousko to dělá dobře – program „Österreichisches Umweltzeichen“ dává certifikát podnikům, které se chovají ekologicky a férově.
-
Otevřenost a sdílení dat
Čím víc dat mají turisté, tím odpovědněji se mohou rozhodovat. A čím víc jich mají města, tím lépe mohou řídit dopravu, regulace i rozvoj. Amsterdam sdílí online data o návštěvnosti, ubytování a pohybu turistů. Díky tomu může plánovat a zároveň informovat obyvatele, kdy je kam vhodné jít – a kdy ne. -
Zapojení samotných turistů
Turisté nejsou jen pasivní příjemci. Když mají jasné informace, srovnání a možnost volby, většina se rozhodne zodpovědně. Technologie jim to usnadňují. Kostarika je v tomhle inspirací – přes systém „voluntourism“ nabízí turistům aktivity, které přímo pomáhají místnímu prostředí, komunitám i ochraně přírody.
Slovinsko vytvořilo národní program udržitelného turismu s názvem „Slovenia Green“ (Slovinsko zeleně), kde spolupracují města, ubytovatelé, dopravci i IT firmy. Obce mohou získat certifikaci „Slovenia Green Destination“ na základě jasných kritérií (odpad, voda, energie, podpora místních). Do roku 2024 už mělo certifikát přes 100 měst a podniků – a funguje to jako značka kvality, kterou turisté vyhledávají.
Rakouské ministerstvo životního prostředí uděluje ekologickou značku “Österreichisches Umweltzeichen” firmám v oblasti cestovního ruchu. Aby ji podnik získal, musí splnit přesně definovaná kritéria (např. úspora energie, třídění odpadu, využívání regionálních produktů,...). Firmy, které značku získají, jsou uvedeny ve veřejné databázi, dostávají propagační podporu, mohou se účastnit ekologických akcí a mají konkurenční výhodu.
Město Amsterdam sdílí online přehledy o počtech návštěvníků, ubytovacích kapacitách, přeplněnosti čtvrtí i pohybu lodí po kanálech. Díky tomu může nejen plánovat dopravu a regulace (např. omezení Airbnb v určitých oblastech), ale i informovat obyvatele a turisty o tom, kdy je kam vhodné jít – a kdy radši ne. Veřejně přístupná data jsou k dispozici na portálu Data.amsterdam.nl, kde je možné sledovat statistiky v reálném čase i v dlouhodobém přehledu.
Kostarika už dlouho patří mezi lídry udržitelného turismu, příkladem je třeba systém „voluntourism“. Vytvořila například platformu, kde si turisté mohou vybrat aktivity podle dopadu – např. výlety vedené místními průvodci, výpomoc v ochranářských centrech nebo ubytování v komunitních projektech. Vše je přehledně označeno a propojeno s oficiální strategií státu. Výsledkem je, že 90 % návštěvníků ví, že je v „ekologicky šetrné“ zemi – a podle toho se i chovají.
Turismus nemusí být problém.
Pokud se dělá chytře. Udržitelnost není o tom, že bychom měli zůstat doma. Je o tom, že přemýšlíme nad tím, kam a jak jedeme, co si kupujeme a koho tím podporujeme. Moderní technologie nám v tom můžou zásadně pomoct – ale jen tehdy, pokud je využíváme s rozmyslem a cílem zlepšit svět, ne jen zvýšit počet kliknutí.
V Innoit věříme, že technická řešení mohou být nástrojem pozitivní změny. Vyvíjíme weby, aplikace a datové nástroje, které propojují lidi, obce a firmy. Ať už plánujete nový portál pro regionální turismus, aplikaci pro správu návštěvnosti nebo informační platformu pro místní podniky – rádi vám pomůžeme vymyslet to smysluplně a s ohledem na lidi i přírodu.
Chtěli byste řídit turismus chytřeji a udržitelně?
Hledáte způsoby, jak propojit technologie, data a místní komunitu tak, aby z toho těžil celý region?
Pomůžeme vám navrhnout digitální řešení, které usnadní plánování, zlepší komunikaci a sníží zátěž na přírodu i lidi.
Kontaktujte nás