Jak vybudovat skvělý tým

Vybudovat opravdu funkční tým není jen o tom, sehnat schopné a zkušené lidi. Můžete mít v týmu samé špičkové odborníky, ale pokud spolu neumí komunikovat a vzájemně se doplňovat, výsledky zůstanou za očekáváním. Skutečná síla týmu spočívá v tom, že jednotlivci táhnou za jeden provaz, dokážou využívat své rozdílné dovednosti a umí spolupracovat i v náročných situacích.

 

Od společné vize po osobnostní typy

Ať už vedete malý startup, který hledá cestu k růstu, nebo oddělení v zavedené firmě, kde je tlak na stabilní výsledky, klíčem k úspěchu je pochopení lidí, se kterými pracujete – jejich silných stránek, slabin, motivací a způsobů práce. Teprve když poznáte, co koho pohání, co ho brzdí a v čem může být největším přínosem, dokážete z jednotlivců vytvořit opravdu sehraný tým.

1. Začněte jasnou vizí a cíli

Každý skvělý tým potřebuje vědět, proč něco dělá. Nestačí jen rozdat úkoly a hlídat deadliny – lidé musí chápat širší smysl své práce a sdílet stejný cíl. Pokud tým neví, kam směřuje, je to, jako byste se snažili řídit loď bez kompasu. Vize proto funguje jako orientační bod, který pomáhá držet směr i ve chvílích, kdy je práce náročná nebo přicházejí nečekané překážky.

Definujte proto jasně, co je pro vás úspěch, a ujistěte se, že tomu všichni skutečně rozumí. Nestačí mít krásnou větu napsanou na webu nebo vyvěšenou v kanceláři – vize musí být přítomná v každodenní práci, rozhodnutích i komunikaci. Teprve když tým vidí, že vize není prázdný slogan, ale živý prvek fungování, dokáže se s ní ztotožnit a brát ji vážně.

2. Sestavte tým podle rolí, ne jen podle CV

Životopisy a zkušenosti jsou důležité, ale často nerozhodují o tom, jestli tým funguje. Rozhoduje kombinace osobnostních typů a způsobů práce. Právě tady mohou pomoci osobnostní a týmové testy, například:

• Belbin Team Roles – rozděluje členy týmu do devíti rolí, od kreativního “Plant” přes organizovaného “Coordinator” až po precizního “Completer Finisher”. Cílem není mít všechny role v jedné osobě, ale vyvážené složení v rámci týmu.
   
• MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) – zkoumá, jak lidé vnímají svět a dělají rozhodnutí (např. extrovert vs. introvert, intuitivní vs. smyslový).
   
• DISC – jednoduchý nástroj, který rozděluje chování na čtyři základní styly (Dominance, Influence, Steadiness, Conscientiousness).

Díky těmto metodám můžete zjistit, proč někteří lidé září při řešení krizí, zatímco jiní preferují analytickou práci v klidu. A hlavně – jak je sestavit, aby si navzájem nelezli do zelí.

Jak vám testy pomůžou postavit silný tým?

Osobnostní a týmové testy nejsou jen „hezká HR hračka“. Pokud je použijete správně, můžou vám dát konkrétní vodítka, jak sestavit vyvážený tým, kde každý člen ví, v čem je nejlepší, a kde jsou případné slabiny. Díky tomu se vyhnete situaci, kdy máte pět lidí skvělých na generování nápadů, ale nikoho, kdo je dotáhne do konce.

Belbin Team Roles

Meredith Belbin vyvinul tento model na základě výzkumů v 70. letech. Zjistil, že úspěšné týmy mají obvykle pokrytých devět specifických rolí, které se navzájem doplňují:

Výhoda?
Pokud víte, kdo ve vašem týmu zastává kterou roli, můžete vědomě doplnit chybějící články, nebo naopak posílit slabší stránku.

MBTI (Myers–Briggs Type Indicator)

MBTI je jedním z nejznámějších osobnostních testů na světě. Rozděluje lidi podle čtyř dimenzí:

• Extroverze (E) / Introverze (I) – jak čerpáte energii.
• Smyslové vnímání (S) / Intuice (N) – jak získáváte informace.
• Myšlení (T) / Cítění (F) – jak děláte rozhodnutí.
• Usuzování (J) / Vnímání (P) – jak přistupujete k životu a plánování.

Výsledkem je 16 typů osobností (např. ENFP, ISTJ). MBTI pomůže pochopit, proč někdo rád improvizuje, zatímco jiný potřebuje podrobný plán.

DISC

DISC je jednoduchý, ale velmi užitečný nástroj. Rozděluje lidi podle čtyř stylů chování:

D – Dominance: orientace na výsledky, přímý přístup.

I – Influence: komunikativní, přesvědčivý, motivující.

S – Steadiness: spolehlivý, trpělivý, podporující.

C – Conscientiousness: důsledný, detailní, analytický.

Je to skvělé pro rychlé pochopení dynamiky v týmu – třeba když zjistíte, že máte samé „D“ a chybí vám někdo, kdo by hlídal detaily.

Jak testy začlenit do praxe

• Udělejte testy všem členům týmu a výsledky sdílejte (včetně vašeho).
• Využijte je při rozdělování projektů – ne každý musí dělat všechno.
• Sledujte, jestli se role v týmu nepřekrývají až moc, nebo naopak nechybí.
• Nepoužívejte testy jako nálepky – lidé se můžou vyvíjet a přizpůsobovat.

Testy vám nedají recept na dokonalý tým, ale poskytnou mapu, podle které se můžete pohybovat. V kombinaci s dobrou komunikací a důvěrou jsou skvělým nástrojem pro dlouhodobý úspěch.

3. Podporujte otevřenou komunikaci

Bez otevřené a férové komunikace ani to nejlepší složení týmu dlouho nevydrží. I ten nejkreativnější tým se dříve či později zasekne, pokud spolu lidé neumí mluvit. Proto je důležité zavést pravidelné porady, kde má každý prostor říct svůj názor – nejen ti nejhlasitější.

Vytvářejte prostředí, kde je bezpečné sdílet i kritické postřehy nebo obavy, protože právě ty často odhalí věci, které by jinak zůstaly skryté. Aktivní naslouchání neznamená jen čekat, až druhý domluví, ale opravdu se snažit pochopit, co tím myslí, klást doplňující otázky a ujasnit si, že rozumíte správně. Velký význam má i schopnost dávat konstruktivní zpětnou vazbu – měla by být konkrétní, věcná a především směřovat k tomu, jak věci zlepšit, nikoliv k osobním útokům. A pokud přijde konflikt, nesnažte se ho zamést pod koberec. Včasné a otevřené řešení problémů je vždy lepší než čekání, že to „nějak přejde“.

4. Dejte lidem prostor pro růst

Motivace lidí nestojí jen na finanční odměně, i když ta samozřejmě hraje svou roli. Dlouhodobě ale funguje hlavně pocit, že se člověk někam posouvá – učí se nové věci, získává větší odpovědnost a vidí, že jeho práce má smysl a dopad. Členové týmu, kteří mají možnost se vzdělávat, rozšiřovat své dovednosti a zkoušet nové věci, bývají loajálnější a spokojenější.

Nabídněte jim proto školení, mentoring, nebo jim svěřte menší projekt, který si mohou sami vést. Podporujte také sdílení know-how uvnitř týmu – ať už formou interních workshopů, nebo třeba krátkých prezentací, kde každý představí, co se naučil. Nezapomeňte, že růst se netýká jen vašich lidí, ale i vás jako lídra. Čím lépe rozumíte jejich motivacím a čím upřímněji reflektujete svou vlastní roli, tím jistěji a efektivněji můžete tým vést.

5. Budujte důvěru

Důvěru v týmu nelze přikázat – musí se postupně vybudovat a pěstovat. Je to proces, který začíná u vás. Dodržujte sliby, i ty malé, protože právě na nich se spolehlivost nejlépe pozná. Buďte transparentní ve svých rozhodnutích – lidé mnohem snáz přijmou i nepopulární krok, pokud vědí, proč k němu došlo. A přiznejte se k chybám. Tím ukazujete, že férovost a otevřenost platí pro všechny, a dáváte týmu příklad, že omyl není konec světa.

Když mají lidé jistotu, že se na vás i na sebe navzájem mohou spolehnout, roste jejich ochota riskovat, přicházet s odvážnějšími nápady a pouštět se do inovací. Důvěra je základní stavební kámen, bez kterého se dlouhodobě neobejde žádný silný tým.

6. Oslavujte úspěchy a učte se z chyb

Každý projekt má své milníky a je škoda je přejít bez povšimnutí. Oslavy nemusí být okázalé ani drahé, důležitá je spíš upřímnost a pravidelnost. Stačí společný oběd, krátké setkání v kanceláři nebo prosté, ale včasné „dobrá práce“. Taková uznání posilují motivaci a dávají lidem jasný signál, že jejich práce má smysl. Stejně důležité je ale umět zacházet i s chybami. Když se něco nepovede, nesvádějte vinu na jednotlivce, ale společně hledejte, co se dá příště udělat jinak.

Vnímejte neúspěch jako příležitost k učení, ne jako selhání. Právě tak se z chyb stávají zkušenosti, které tým posouvají dál. A když si lidé uvědomí, že se chyby nesankcionují, ale využívají, získají odvahu být kreativnější a přicházet s novými řešeními.

Shrnutí

Vybudovat skvělý tým je proces, ne jednorázová akce. Potřebuje čas, energii a ochotu poznat lidi do hloubky – nejen podle toho, co mají napsáno v životopise. Nástroje jako Belbin, MBTI nebo DISC vám můžou otevřít oči a ukázat, jak se jednotlivci liší a jak se mohou nejlépe doplňovat. Tyto metody ale samy o sobě nestačí. Skutečná síla týmu se ukáže až ve chvíli, kdy všichni začnou táhnout za jeden provaz, vědí, proč to dělají, a mají důvěru v sebe navzájem i ve svého lídra.

Budování týmu je tedy spíš cesta než cíl. Na té cestě se budete setkávat s úspěchy i nezdary, ale právě schopnost učit se z obojího rozhoduje o tom, jestli z týmu vznikne jen skupina lidí pracujících vedle sebe, nebo silná jednotka, která dokáže zvládnout i nečekané výzvy. Pokud se vám podaří vytvořit prostředí založené na komunikaci, důvěře a růstu, máte velkou šanci, že se váš tým stane nejen efektivním, ale i místem, kde lidé chtějí dlouhodobě zůstat a pracovat. A to je v dnešní době ta největší výhra.

Silný tým potřebuje silné nástroje.

Pomůzeme vám nastavit nástroje, které usnadní komunikaci a práci celého vašeho týmu – od interních systémů přes weby až po e-shopy.

Kontaktujte nás

Ozvěte se nám a společně najdeme řešení přesně pro vás.